“視頻不應(yīng)該被看作單獨的一個行業(yè),就像云計算同樣不該被看作一個單獨的行業(yè),它們都將滲透到各個行業(yè)、各個場景。”這正是艾瑞研究院副總經(jīng)理徐樊磊在7.10的Imagine阿里云視頻云全景創(chuàng)新峰會上,講到的云上視頻價值。

作為大視頻產(chǎn)業(yè)的底座,視頻云在不斷滲透,并和眾多行業(yè)產(chǎn)生深度關(guān)聯(lián),阿里云視頻云一直著力于以技術(shù)創(chuàng)造新商業(yè)價值,就此,融合艾瑞咨詢的前瞻洞察與阿里云視頻云的實踐探索,聯(lián)合研究發(fā)布視頻云賽道首個場景洞察報告——《2021年中國視頻云場景應(yīng)用洞察白皮書》。

該份白皮書洞悉產(chǎn)業(yè)的需求與供給,剖析視頻云技術(shù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),判斷未來的發(fā)展趨向,而更核心的是,聚焦5大云上視頻場景——互聯(lián)網(wǎng)泛娛樂、教育、傳媒、平臺電商化、協(xié)同辦公,透析場景全鏈路需求,以多維度真實案例剖析盲點、痛點、機會點、創(chuàng)新點,對整個視頻云行業(yè)的商業(yè)場景空間創(chuàng)新具有重要價值。

新時代下的視頻云:供給端與消費端的需求分析

近年來,我國持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),以5G、數(shù)據(jù)中心、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的信息數(shù)字化能力不斷提升。通信基礎(chǔ)設(shè)施逐漸成熟,以視頻為代表的富媒體信息成為主流。

從大視頻產(chǎn)業(yè)的需求端分析來看,短視頻強勢崛起,視頻消費趨于“短,頻、快”。

受疫情影響及伴隨5G網(wǎng)絡(luò)的普及,短視頻用戶持續(xù)增長,短視頻帶來了全新的節(jié)目形態(tài)和傳播場域,小屏幕、碎片化、快節(jié)奏成為行業(yè)潮流。在這種趨勢下,視頻消費習(xí)慣的改變對短視頻生產(chǎn)端提出新的要求:更短的制作周期確保更新頻率、畫質(zhì)清晰、剪輯節(jié)奏流暢、內(nèi)容策劃緊跟熱度等。

高清邁向超高清,視頻功能創(chuàng)新、體驗升級。國家廣播電視總局和中央廣播電視總臺三部門明確“4K先行、8K兼顧”的總體技術(shù)路線,大力推進(jìn)超高清視頻產(chǎn)業(yè)和相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用。同時,也對技術(shù)和服務(wù)提出了更高的要求,除了滿足用戶還原真實的觀感需求,還需不斷探索并服務(wù)于新的應(yīng)用場景,如:遠(yuǎn)程醫(yī)療、安防監(jiān)控、工業(yè)制造等。

疫情爆發(fā)推動了實時交互視頻的飛速發(fā)展,高帶寬消耗的視頻通訊從高端消費層下沉。隨著視頻通話、視頻會議的興起,視頻實時交互的需求不斷被強調(diào),除了在教育領(lǐng)域和醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用,實時音視頻向社交娛樂、金融服務(wù)、公共事業(yè)等領(lǐng)域滲透,應(yīng)用場景的日漸豐富對畫面質(zhì)量、延時、抖動也提出了更高的要求。

從大視頻產(chǎn)業(yè)的供給端來看,在視頻社會化時代,產(chǎn)業(yè)邊界消融、應(yīng)用場景拓寬。視頻不再局限于電影、電視、廣告等傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域,出現(xiàn)了音視頻通話,互動直播等新型應(yīng)用。內(nèi)容上,網(wǎng)絡(luò)自制劇、短視頻的出現(xiàn)打破傳統(tǒng)媒體的壟斷地位;形式上,音視頻通話、直播以互動性強的特點,向電商、游戲、辦公等垂直領(lǐng)域延伸;技術(shù)上,“5G+AI+4K” 的戰(zhàn)略布局推進(jìn)了新舊媒體一體化發(fā)展。同時,技術(shù)進(jìn)步也降低了視頻生產(chǎn)的成本和技術(shù)門檻,為加速推進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)的智能化裂變做出貢獻(xiàn),使應(yīng)用場景進(jìn)一步拓寬。

同時,智能終端的普及和流量資費的下降,讓大視頻產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)優(yōu)化升級,全民參與視頻制作。視頻拍攝無需依托專業(yè)的硬件設(shè)備,手機的拍攝功能即可滿足需求,操作簡單、成像效果清晰。與此同時,各類型視頻平臺為了爭奪市場,不斷更新平臺功能、拓展應(yīng)用場景、降低生產(chǎn)門檻,從而吸引更多的流量和內(nèi)容供應(yīng)。

在全民視頻時代,視頻云提供底層技術(shù)支持,助力各行業(yè)向視頻領(lǐng)域跨界。在智能生產(chǎn)、智能分發(fā)以及通過音視頻處理保障流暢度等方面提供強大的技術(shù)支持,對視頻生產(chǎn)供應(yīng)、傳播和跨領(lǐng)域應(yīng)用起到重要作用。在生產(chǎn)層面,幫助創(chuàng)作者高效處理和制作視頻內(nèi)容;在分發(fā)層面,根據(jù)內(nèi)容分發(fā)特點,提升內(nèi)容資源檢索效率和準(zhǔn)確率;強中心的傳播途徑中,視頻內(nèi)容分析和智能標(biāo)簽實現(xiàn)精準(zhǔn)、個性化的內(nèi)容推薦;在應(yīng)用層面,實時音視頻能力保障穩(wěn)定流暢的觀看體驗,推動視頻行業(yè)跨界融合。

對于競爭激烈、快速迭代的大視頻產(chǎn)業(yè)而言,視頻云已經(jīng)逐漸發(fā)展為一項關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施。經(jīng)過多年發(fā)展,視頻云由最早期的聚焦CDN加速到以PaaS服務(wù)助力視頻應(yīng)用快速開發(fā),進(jìn)一步延伸服務(wù)鏈條,對視頻從生產(chǎn)到處理、傳輸以及最終消費的全流程進(jìn)行全方位支撐。

云上視頻新場景:5大場景深度剖析

目前來看,視頻云滲透率最高的場景依然是在互聯(lián)網(wǎng)泛娛樂以及在線教育。視頻屬于這兩類場景的核心業(yè)務(wù),資源和技術(shù)門檻的存在加之應(yīng)用玩法的快速迭代均凸顯了視頻云的價值。而隨著云服務(wù)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合不斷加深,視頻云廠商場景化能力加強,在傳媒、教育、平臺電商化、協(xié)同辦公等領(lǐng)域的應(yīng)用也正變得越來越多。

互聯(lián)網(wǎng)泛娛樂場景

互聯(lián)網(wǎng)泛娛樂主要以中長視頻、短視頻、秀場直播以及游戲直播應(yīng)用場景為細(xì)分,具備用戶群體大、涵蓋內(nèi)容豐富、覆蓋場景多樣的特點。面對內(nèi)容生產(chǎn)方自身水平和所處網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的差異性,視頻云能夠提供拍攝剪輯、特效編輯和高速上傳的解決方案,并基于智能化編轉(zhuǎn)碼技術(shù)和媒體資源管理能力,將清晰流暢的視頻內(nèi)容準(zhǔn)確推送給目標(biāo)人群,提升用戶觀看體驗。

2020年疫情期限制了人們的出行自由,但卻讓菲律賓移動社交平臺Kumu捕捉到用戶對短視頻服務(wù)的強烈需求,其利用阿里云視頻云技術(shù),在不花費大量開發(fā)成本的前提下,快速打開短視頻市場。同時,阿里云為其提供客戶端短視頻SDK和CDN分發(fā)的解決方案,幫助客戶快速在自有平臺上搭建短視頻業(yè)務(wù),并保證流暢的上傳和播放體驗。

教育場景

教育行業(yè)覆蓋的用戶群體廣泛,用戶需求多樣化。線下教育機構(gòu)在向線上轉(zhuǎn)型時。不僅需要投入巨大的花銷,而且會遇到開發(fā)難度層面、集成對接以及擴(kuò)容速度等方面的困難。視頻云從基礎(chǔ)服務(wù)出發(fā),通過實時音視頻RTC技術(shù)在流暢度、成本、時延等需求間實現(xiàn)平衡,實現(xiàn)用戶體驗的整體提升。此外,視頻云廠商還可通過設(shè)計多種課堂功能,運用AI能力和版權(quán)保護(hù)等附加功能為在線教育提供更多的可延展性。

學(xué)信網(wǎng)在疫情期間響應(yīng)教育部關(guān)于遠(yuǎn)程復(fù)試的相關(guān)政策,快速上線了研究生招生遠(yuǎn)程面試系統(tǒng)。由于距離研究生復(fù)試時間短,且團(tuán)隊無視頻應(yīng)用開發(fā)經(jīng)驗,因此解決方案需簡單易操作并支持快速開發(fā)集成。同時,防作弊、強監(jiān)管以及支持高并發(fā)的視頻通信也是在線考試系統(tǒng)的核心訴求。阿里云視頻云依靠過硬的企業(yè)級音視頻通信服務(wù)保障能力和豐富的視頻會議服務(wù)經(jīng)驗,保障學(xué)信網(wǎng)研究生視頻面試穩(wěn)定運行,提升復(fù)試工作效率。

傳媒場景

傳統(tǒng)媒體行業(yè)擁有一套成熟且模式化的策、采、編、發(fā)流程,嚴(yán)謹(jǐn)有余但效率不足,為適應(yīng)新媒體的媒介形式與消費習(xí)慣,需要向更加高效智能的生產(chǎn)模式演進(jìn)。視頻云不僅可以提供分布式的內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò),通過超清轉(zhuǎn)碼、窄帶高清、畫質(zhì)重生等滿足傳媒行業(yè)高質(zhì)量視頻更低時延、更低成本的傳播需求,更能夠以云端一體化的解決方案幫助傳媒行業(yè)重塑生產(chǎn)流程,提高產(chǎn)業(yè)效率。

在阿里云視頻云和人民日報的合作案例中,直擊傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)效率低、傳播渠道窄的痛點,云上AI編輯部集合”策、采、編、發(fā)“一體化,讓新聞視頻生產(chǎn)速度增加超4倍,部分短視頻報道從制作到分發(fā)僅需短短幾分鐘,賦能兩會高時效、全媒體報道。這也是阿里云視頻云第二次支持人民日報的兩會報道。

平臺電商化場景

平臺電商化的趨勢是顯而易見的,讓整個電商主體在發(fā)生變化,原來僅能看到幾個大的直播電商,但視頻云賦予了平臺電商化的轉(zhuǎn)型能力,讓現(xiàn)在的很多內(nèi)容平臺甚至創(chuàng)業(yè)公司都有非常大流量的中心位置。

在電商直播中,視頻云廣泛用于美妝、母嬰、3C、快消等各個垂直分類直播場景。如何解決高并發(fā)、直播延遲卡頓等痛點,保證直播畫質(zhì)、提高觀眾參與度和積極性,是視頻云在電商直播中核心關(guān)注的問題。除此之外,視頻云廠商針對企業(yè)直播提供豐富多樣的產(chǎn)品功能模塊,如共享直播、彈幕打賞、直播抽獎等,滿足企業(yè)在直播過程中的個性化需求,并通過視頻加密、監(jiān)播等技術(shù),全面保障直播安全,實現(xiàn)高質(zhì)量直播解決方案落地。

2019年直播電商行業(yè)爆發(fā),然而傳統(tǒng)的直播技術(shù)難以滿足直播電商對實時互動的高要求。阿里云與淘寶直播共同攻堅并推出了超低延時直播服務(wù)RTS(Real-time Streaming),在承載千萬級大規(guī)模并發(fā)的同時,實現(xiàn)將端到端延時降低到1秒以內(nèi)。讓淘寶直播在雙11、618大促期間,在相同延時情況下,卡頓率降低20%,GMV提升5%

協(xié)同辦公場景

視頻云在協(xié)同辦公應(yīng)用中通過穩(wěn)定可靠的IM及音視頻通信底層能力,為客戶提供開放、可靠、智能的會議服務(wù)。視頻云廠商基于視頻會議技術(shù),提供公有云、私有云、混合云的多模式部署,幫助企業(yè)快速構(gòu)建多端互通與簡單易用的會議協(xié)作應(yīng)用。此外,覆蓋多端的SDK可以滿足不同終端用戶的接入需求,在各端APP內(nèi)可直接發(fā)起會議,通過“云端一體化”解決方案幫助客戶實現(xiàn)隨時隨地入會,提升溝通效率。

2019年,越秀地產(chǎn)同釘釘、阿里云、藍(lán)凌開展四方共創(chuàng),打造了全連接、數(shù)字化和智慧化的移動集中業(yè)務(wù)處理平臺—悅工作(釘釘大企業(yè)專屬版)。視頻會議方面,越秀地產(chǎn)日常有經(jīng)營分析會、方案研討會、條線工作會、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等需求,通過將悅工作與第三方視頻會議系統(tǒng)打通,在沿用既有成熟視頻會議系統(tǒng)的同時,提供了更加簡單便捷的入會體驗。對于一家擁有一萬六千人規(guī)模的大型企業(yè),協(xié)同效率的提升不言而喻。

除了互聯(lián)網(wǎng)泛娛樂、教育、傳播、平臺電商化、協(xié)同辦公等典型場景外,視頻云也開始探索新社交、新金融、新醫(yī)療、云游戲等新場域,驅(qū)動更大的市場價值和想象空間。

視頻云的未來趨勢:極致技術(shù)、低代碼、交互、AI賦能

技術(shù)極致化:視頻處理和傳輸環(huán)節(jié)是視頻云技術(shù)攻堅的重點方向,以更高的壓縮比呈現(xiàn)更高質(zhì)量的視頻,保障在高并發(fā)、弱網(wǎng)環(huán)境下的低時延、去抖動、抗丟包,始終是視頻云廠商技術(shù)實力對比的關(guān)鍵指標(biāo)。未來,視頻云廠商將進(jìn)一步精研算法,同時也將積極同英特爾等硬件廠商合作,不斷追求高清化、實時性和互動性。

低代碼開發(fā):相對傳統(tǒng)軟件開放,低代碼開發(fā)平臺具有開發(fā)效率高、可配置性強、易用性強等特點,近年來不少廠商開始廠商將音視頻解決方案aPaaS平臺化。未來,通過功能組裝和開放接口持續(xù)在音視頻行業(yè)滲透,靈活滿足應(yīng)用場景音視頻需求。

交互新體驗:5G基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為高新視頻發(fā)展提供了基礎(chǔ)條件,加上后疫情時代人們的娛樂和消費習(xí)慣從線下轉(zhuǎn)向線上,高新視頻的發(fā)展可謂占據(jù)了“天時、地利、人和”?；右曨l、沉浸式視頻、VR、云游戲作為5G基礎(chǔ)設(shè)施和超高清視頻共同疊加產(chǎn)生的高新視頻新業(yè)態(tài),讓視頻賦能千行百業(yè)的能力得到充分的發(fā)揮。

AI賦能全鏈條:視頻智能生產(chǎn)將視頻AI的多種能力與視頻云基礎(chǔ)服務(wù)打通,賦能生產(chǎn)環(huán)節(jié),提高視頻生產(chǎn)的效率和質(zhì)量。AI不僅強化生產(chǎn)環(huán)節(jié),在處理、傳輸、消費環(huán)節(jié)也同樣構(gòu)成全鏈條的強賦能。AI的深度融入正成為大視頻產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵,而未來視頻云技術(shù)的突破,一定程度上將由基于深度學(xué)習(xí)的人工智能所驅(qū)動。

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