近日，塔塔集團創(chuàng)始人賈姆謝特吉·塔塔榮登 EdelGive Hurun 世紀(jì)慈善家榜首，超過比爾·蓋茨、梅琳達·蓋茨和沃倫·巴菲特。塔塔集團有超過150年的歷史，旗下子公司塔塔咨詢服務(wù)（TCS）自2002年進入中國市場，始終秉承創(chuàng)始人價值觀，致力于踐行回饋社會的使命。騰訊視頻對話塔塔咨詢中國區(qū)總裁Suneet Puri先生和CSR負(fù)責(zé)人張宏女士，深入了解塔塔咨詢中國公司的社會責(zé)任理念與發(fā)展現(xiàn)狀。

塔塔咨詢（TCS）中國區(qū)總裁Suneet Puri

據(jù)Suneet Puri介紹，在中國，塔塔咨詢的公益關(guān)注焦點包括青年人才扶持、女性權(quán)益、以及推進科技教育平等。尤其在教育方面，國內(nèi)教育資源尚不平衡，部分發(fā)展中地區(qū)的學(xué)校在教學(xué)物資及教育質(zhì)量上遠(yuǎn)不及大城市發(fā)達地區(qū)，塔塔咨詢一直致力于為偏遠(yuǎn)地區(qū)環(huán)境中成長的兒童提供高質(zhì)量教育。在甘肅等省份的農(nóng)村地區(qū)，塔塔咨詢?yōu)楫?dāng)?shù)貙W(xué)生提供了師資和硬件設(shè)施雙方面的支持。2020年，塔塔咨詢榮獲CSR中國教育獎組委會頒發(fā)的最佳年度CSR品牌。

塔塔咨詢的奮斗目標(biāo)：共建美好社會

關(guān)于做公益的初衷，Suneet Puri解釋道，做公益是塔塔集團的企業(yè)理念傳承。當(dāng)塔塔集團創(chuàng)始人Jamsetji Tata建立集團時，他堅信所有企業(yè)都應(yīng)該是為了社會的利益而創(chuàng)建的。塔塔咨詢作為塔塔集團的一部分，長期以來一直奉行將財富回饋社會的宗旨。“回饋社會是塔塔咨詢的公司使命之一。我們無論在世界上哪一個國家開展業(yè)務(wù)，都是當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的一份子，我們有義務(wù)飲水思源、回報社會。我們提倡為社會提供力所能及的幫助，并相信這些行動將會為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和整個地球帶來更美好的未來。“Suneet Puri說到。

Suneet Puri認(rèn)為，企業(yè)社會公益和商業(yè)目標(biāo)之間有著非常密切的聯(lián)系。例如，塔塔咨詢是一家技術(shù)公司，我們現(xiàn)在讓偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子享受到良好的STEM教育，以后就會有更多人才參與到目前在中國和世界各地發(fā)生的數(shù)字革命中，而數(shù)字化變革也正是塔塔咨詢一直在推動的商業(yè)目標(biāo)。

塔塔夢想遠(yuǎn)程教育課堂

聚焦公益教育 ，推動環(huán)境、衛(wèi)生、濟困齊發(fā)展

塔塔咨詢的企業(yè)社會責(zé)任項目有高度的靈活性，能夠提供短期強有力的支持，也能扶持長期項目。在中國區(qū)的教育項目中，塔塔咨詢向偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校捐贈數(shù)字教室，為學(xué)校建立圖書館，添置新的教學(xué)設(shè)施；TCS中國的員工也以志愿者的形式對這些學(xué)校的學(xué)生進行STEM和藝術(shù)科目的教育。為激發(fā)新一代的創(chuàng)新和技術(shù)意識，TCS中國也會針對一二線城市地區(qū)的學(xué)校展開GoIT項目。通過向?qū)W生傳播了國際領(lǐng)先的設(shè)計思維和程序設(shè)計方法，賦予學(xué)生們實際解決問題的經(jīng)驗。

在教育以外，塔塔咨詢每年還會幫助中國農(nóng)村地區(qū)的唇裂兒童組織唇裂手術(shù)；定期組織員工開展景區(qū)清掃、凈灘行動等公益活動以保護環(huán)境發(fā)展。同時，塔塔咨詢還積極參與應(yīng)對短期爆發(fā)性的公共衛(wèi)生事件。

在2020年新冠疫情的背景下，很多醫(yī)院血庫告急，塔塔咨詢迅速響應(yīng)，與慈善組織合作并幫助組織了獻血營。同時，TCS中國還在公司內(nèi)部展開配捐計劃，與員工共同向上海宋慶齡基金會捐贈了現(xiàn)金與物資，為46所學(xué)校的2300多名學(xué)生在新冠疫情創(chuàng)造了更安全的學(xué)習(xí)環(huán)境。

塔塔咨詢在每個領(lǐng)域都會與業(yè)內(nèi)知名機構(gòu)合作，合作伙伴包括支教中國2.0、圖書館計劃以及微笑行動等非盈利機構(gòu)，以及塔塔集團的控股公司Tata Sons。其中，Tata Sons公司66%的權(quán)益股本由慈善信托公司持有，用以支持發(fā)展中國家教育、健康、民生、藝術(shù)和文化水平的提升。堅實的合作伙伴關(guān)系不僅深化了良好的社區(qū)關(guān)懷氛圍，還助力TCS中國的企業(yè)社會責(zé)任(CSR)項目以創(chuàng)新、健康、可持續(xù)的方式發(fā)展。

塔塔咨詢（TCS）CSR負(fù)責(zé)人張宏女士

張宏女士稱，在評估成效方面，塔塔咨詢在內(nèi)部和外部進行定量和定性兩個維度進行考評。如針對公益支教項目，對內(nèi)，公司會對員工參與公益項目的留存率、推薦度以及滿意度進行調(diào)研；對外，公司會通過外部合作方對課程質(zhì)量以及學(xué)生對課程喜愛度進行調(diào)研。此外，課程時長、覆蓋學(xué)生人數(shù)等等量化指標(biāo)也在參考范圍內(nèi)。塔塔咨詢通過各個方面不同維度的評估，確保公益項目穩(wěn)定并長遠(yuǎn)地發(fā)展。

發(fā)動員工，讓企業(yè)公益不止于企業(yè)層面

作為中國區(qū)總裁，Suneet Puri非常重視自己在公益項目中的積極作用。他認(rèn)為，自己是推進公益項目的催化劑之一，通過以身作責(zé)、提供資源，積極鼓勵員工參與公益項目。他還領(lǐng)導(dǎo)團隊將企業(yè)公益與員工團建活動有機結(jié)合，通過組建內(nèi)部論壇、分享故事、募集+公司配捐、參與支教等形式，激勵員工參與到長期可持續(xù)發(fā)展的項目中。比如，在最近的鄉(xiāng)村小學(xué)夢想遠(yuǎn)程教育課堂項目中，TCS員工志愿承擔(dān)起教研工作，公司也出資建立了兩個計算機實驗室，全方位改善偏遠(yuǎn)地區(qū)的教學(xué)質(zhì)量和環(huán)境。

張宏女士分享到，在一次支教活動中，來自TCS的支教老師驚訝地發(fā)現(xiàn)，偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生居然從來沒聽說過博物館，于是她主動收集并整理課件，為學(xué)生們帶來博物館專題講座，告訴他們博物館是什么、在博物館可以看到什么……這些支教員工就像是一扇窗，學(xué)生們通過他們看到了更大的世界。而通過參與公司組織的公益支教項目，很多員工開始更加感恩自己所擁有的人和事物，盡可能地去幫助弱勢群體。

GoIT項目學(xué)生向Suneet展示自己設(shè)計的App

飲水思源，將社會公益進行到底

聊到對中國地區(qū)企業(yè)社會責(zé)任（CSR）項目的未來規(guī)劃時，Suneet Puri表示：“我們想繼續(xù)關(guān)注教育領(lǐng)域。目前在農(nóng)村地區(qū)仍然有很多學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施和教育質(zhì)量遠(yuǎn)不如城市，未來5-10年，我們會努力將TCS的教育公益項目覆蓋到更多偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校。當(dāng)然，如果集團或總部有新的倡議，我們也會毫不猶豫地加入并支持。”

訪談中，Suneet Puri介紹道，塔塔咨詢中國公司人力資源部的一位同事正是遠(yuǎn)程教育項目的受益者。正是遠(yuǎn)程教育教室的搭建，讓這位來自鄉(xiāng)村的女孩接受到來自城市的先進教育，成功考上理想的大學(xué)并最終留在大城市發(fā)展。這個例子讓SuneetPuri更堅定了幫助和支持有利于這些偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校和學(xué)生的舉措。

得益于富有道德和正直的企業(yè)文化，塔塔集團旗下各公司在世界各地吸納了眾多優(yōu)秀和出色的員工。其中，塔塔咨詢在全球就有超過48萬名員工。通過激勵員工參與公益項目，預(yù)留公司純利潤到慈善項目中，塔塔咨詢正在將社會公益活動擴展到世界的各個角落。據(jù)悉，塔塔咨詢每向股東返還1美元，就有0.47美元回到社區(qū)，這體現(xiàn)了TCS獨特的企業(yè)價值觀。